「すべては笑顔のために。」
Retellの企業理念です。どうしてここまで真っ直ぐな想いを掲げるのか。それは、それこそがパートナーのビジネスを成長させ、Retellで働く一人ひとりのポテンシャルを引き出す鍵だと信じているからです。
Retellは2012年に生まれました。そこから、ともに働く仲間を増やし、お客様からの信頼を獲得し、一歩一歩、着実に成長してきました。私が喜びを感じるのは、お客様の要望に結果で応えられた時です。お客様に笑顔が見られてはじめて、本当のパートナーになれたと思えるのです。
そして、もう一つ。笑顔の大切さを実感するのは、スタッフの成長を目の当たりにした時です。仕事に本気になる時、人は話す言葉が変わります。目が変わります。
スタッフが笑顔になり、その頑張りがお客様の笑顔につながる。その連鎖を大きくしていくことをRetellは目指しています。